Qualcuno lo definisce un trattamento, una cultura. Altri, un approccio sociale. Certamente è una risorsa di crescente rilevanza nell’ambito della promozione e protezione della salute.
L’O.M.S (Organizzazione Mondiale della Salute) considera la cultura e la pratica della mutualità fondamentale per ridare ai cittadini responsabilità e protagonismo al fine di umanizzare i servizi alla persona e migliorare il benessere della comunità. Nell’ambito dei servizi alla persona, i gruppi di auto mutuo aiuto costituiscono pertanto il terreno d’incontro ideale di incontro per operatori, utenti, familiari e cittadini dotati di coscienza critica.